বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ BigStore সবসময় ভেঁজালমুক্ত আসল পণ্যটি গ্রাহকের কাছে পৌছে দিতে অঙ্গীকারবদ্ধ। পণ্যের গুণগত মান এবং অরিজিনালিটি যাচাইয়ের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে থাকি। আমাদের এই সাইটে কোন অবস্থাতেই নকল / ভেজাল পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রী করা হয় না। আমরা পণ্য যাচাইয়ের ক্ষেত্রে বি.এস.টি.আই এবং অন্যান্য যেসকল প্রতিষ্ঠান/কর্তৃপক্ষ রয়েছে তাদের প্রদত্ত অনুমোদন/সার্টিফিকেট অনুসরণ করে থাকি। এক্ষেত্রে BigStore কোন ধরণের দায়ভার গ্রহণ করবে না। তবে নষ্ট/ক্ষয়ে যাওয়া/পঁচা/ব্যবহার অনুপযোগী অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ পণ্য ডেলিভারীর ক্ষেত্রে BigStore দায়ভার গ্রহণ করবে এবং তা পরিবর্তন অথবা মূল্য ফেরত প্রদানের ব্যবস্থা করবে।

গ্রাহকের ঝামেলাবিহীন অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানই আমাদের একমাত্র কাম্য।