Logo
Logo
Cell০১৭৫৯ ৫৬৬৬৬৫      

কোভিড-১৯ (করোনা ভাইরাস)

পরিস্থিতি বিবেচনায় প্রতিদিন সকাল ৯ টা থেকে বিকাল ৫ টা পর্যন্ত কালীগঞ্জ পৌর এলাকায় আমাদের ডেলিভারী সেবা চালু থাকবে।

ক্রয়কৃত পণ্য ফেরত দেওয়ার নিয়ম

বিগষ্টোর কর্তৃক ডেলিভারীকৃত পণ্য যদি আপনার পছন্দ না হয় অথবা ত্রুটিযুক্ত পণ্য অথবা ব্যবহার অনুপোযগী পণ্য আপনি ফেরত দিতে পারবেন। তবে সেক্ষেত্রে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে-

পণ্যটি অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে। অর্থাৎ আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহার করা পণ্য ফেরত দিতে পারবেন না।

শাক-সবজি এবং মাছ-গোশত ব্যতীত অন্য সকল পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্যটির আকার আকৃতি অক্ষত, অধৌত এবং নতুনের মতই থাকতে হবে।

পণ্যের সাথে সরবরাহকৃত, স্টিকার, প্রাইস ট্যাগ, প্যাকেজিং ব্যাগ, ওয়ারেন্টি কার্ড (যদি থাকে) ইত্যাদি যথাযথভাবে থাকতে হবে।

যতদ্রুত সম্ভব আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে অথবা কাস্টমার ম্যানেজারের সাথে কথা বলে ( ০১৭৫৯ ৫৬৬৬৬৫ ) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি নথিভূক্ত করতে হবে।

আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে পরবর্তী করণীয় ঠিক করবেন। এবং দ্রুত পণ্যটি ফেরত নেওয়ার ব্যবস্থা করবেন।

বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ পরিবর্তনযোগ্য পণ্যের ক্ষেত্রে কোনপ্রকার অতিরিক্ত মূল্য ছাড়াই নতুন পণ্য দ্বারা আপনার ফেরতকৃত পণ্যটি পরিবর্তন করে দেওয়া হবে।



প্রদানকৃত মূল্য ফেরতঃ

আপনি যে পণ্যটি ফেরত দিতে চাচ্ছেন তা যদি পরিবর্তনযোগ্য না হয় এবং তার মূল্য যদি ইতিমধ্যেই প্রদান করে থাকেন তবে তা আপনি অবশ্যই ফেরত পাবেন। এক্ষেত্রে আমরা নতুন পণ্যের সাথে আপনার পাওনা সমন্বয় করতে পারি অথবা ক্যাশ টাকা ফেরত দিতে পারি।


Smile

Bigstore.com.bd

043 Nichchintopur, Kaliganj
Jhenaidah, Khulna, Bangladesh.

 

Hotline: 01759 566665
Email: sales@bigstore.com.bd   |   info@bigstore.com.bd

© 2019 Bigstore.com.bd | All Rights Reserved.
Developed By: VARSOFT.INFO | Cell: 01511 566665 | Email: office@varsoft.info